Preguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan sobre la facturación electrónica de la DGII, sin rodeos.
¿Ustedes están certificados por la DGII?
No, y se lo decimos claro. La certificación es del software de facturación, no nuestra. Lo que hacemos es gestionarle todo el proceso: cada comprobante se envía a la DGII al momento, a través de un proveedor de servicios de facturación electrónica autorizado por la DGII. Usted mantiene su RNC y su certificado digital; nosotros nos encargamos de que todo quede en regla.
¿Cuándo me toca exactamente?
Si su negocio es micro, pequeño o no clasificado, la fecha límite es el 15 de noviembre de 2026. Es la fecha vigente tras la prórroga concedida por la DGII en mayo de 2026 y podría modificarse de nuevo, pero no le conviene apostar a eso. Las empresas grandes y medianas ya están obligadas desde 2024-2025.
¿Qué pasa si no llego al 15 de noviembre?
La ley prevé multas y sanciones, incluida la inactivación de comprobantes. Y hay un costo que llega antes que cualquier multa: una factura emitida fuera del sistema pierde validez fiscal y su cliente no puede deducir el ITBIS. Además, certificarse como emisor electrónico tarda de 2 a 6 semanas, así que su fecha límite real es el 1 de octubre, no el 15 de noviembre.
¿Y el Facturador Gratuito de la DGII? ¿No me sirve con eso?
Puede servirle si emite muy pocos comprobantes: tiene un tope de 150 e-CF al mes, es manual y no incluye soporte ni acompañamiento. Usted lo opera y usted pelea la certificación. Nosotros existimos para lo contrario: se lo dejamos resuelto, con el proceso completo gestionado y alguien a quien preguntar.
¿Qué es el certificado digital y quién lo emite?
Es la firma electrónica con la que se firman los e-CF. Lo emite una entidad autorizada por INDOTEL (como Avansi o la Cámara de Comercio con Digifirma), cuesta entre US$30 y US$70 al año y tarda de 3 a 10 días hábiles. Va SIEMPRE a nombre de usted o de su representante legal, nunca al nuestro. Nosotros le tramitamos la solicitud; usted lo paga directo a la entidad, sin sobreprecio escondido.
¿Cuánto tarda todo el proceso?
De 2 a 6 semanas por RNC, según los plazos de la DGII: certificado digital, postulación como emisor electrónico, comprobantes de prueba y aprobación. No le vamos a prometer que queda listo en 48 horas porque no es verdad con nadie. Lo que sí hacemos es perseguir cada fase para que no se estanque.
¿Tengo que cambiar mi forma de trabajar?
Va a facturar desde el celular o la computadora, con el sistema ya configurado por nosotros. Si hoy factura en papel, Excel o Word, sí hay un cambio: esos comprobantes dejan de tener validez fiscal. La buena noticia es que el sistema nuevo le quita trabajo, no le agrega: cada comprobante se emite y se envía solo.
Soy contador o llevo un despacho. ¿Puedo ofrecerlo a mi cartera?
Para eso está pensado nuestro plan de despachos. Usted lo ofrece a sus clientes como servicio suyo, le pone su precio y nosotros somos el motor por detrás: gestionamos la certificación de cada RNC de su cartera y usted queda como el despacho que lo resolvió. Suma una línea nueva a su iguala mensual.
¿Qué es la Radiografía de facturación electrónica?
Una revisión gratis de su caso o de su cartera completa si lleva un despacho: quién ya emite e-CF, quién no llega al 15 de noviembre al ritmo actual y qué hace falta en cada caso. Sin compromiso. Es la mejor forma de saber dónde está parado antes de decidir nada.
¿La fecha se puede volver a mover?
Ya se movió una vez: la DGII concedió una prórroga en mayo de 2026 y no se puede descartar otra. Pero fíjese en el detalle: aunque la fecha se mueva, el trámite de certificación sigue tardando semanas y la fila de última hora va a existir igual. Quien lo deja montado con tiempo no depende de que le regalen otra prórroga.
¿Es seguro? ¿Qué hacen con mis datos?
No tocamos su contabilidad por dentro. Configuramos y gestionamos la emisión de sus comprobantes, y sus datos se tratan conforme a la Ley 172-13 de protección de datos personales de República Dominicana, según nuestra política de privacidad.
¿Qué relación tienen con EBROTECH?
AsesoríasTech es la vertical fiscal de EBROTECH LLC (Estados Unidos). Operamos en España y en República Dominicana con el mismo equipo y el mismo modelo: tecnología y proceso gestionado para dejar su facturación en regla sin que usted pelee con el trámite.