Preguntas frecuentes

No, y se lo decimos claro. La certificación es del software de facturación, no nuestra. Lo que haremos (en preparación) es acompañarle en cada fase de la certificación ante la DGII, y cada comprobante se enviará a la DGII al momento, a través de un proveedor de servicios de facturación electrónica autorizado por la DGII (lo estamos cerrando; las primeras plazas se confirman al firmar). Usted mantiene su RNC y su certificado digital.

Si su negocio es micro, pequeño o no clasificado, la fecha límite es el 15 de noviembre de 2026. Es la fecha vigente tras la prórroga concedida por la DGII en mayo de 2026 y podría modificarse de nuevo, pero no le conviene apostar a eso. Las empresas grandes y medianas ya están obligadas desde 2024-2025.

La ley prevé multas y sanciones, incluida la inactivación de comprobantes. Y hay un costo que llega antes que cualquier multa: una factura emitida fuera del sistema pierde validez fiscal y su cliente no puede deducir el ITBIS. Además, certificarse como emisor electrónico tarda de 2 a 6 semanas, así que cuente ese plazo hacia atrás desde el 15 de noviembre; con varios RNC, priorice por orden de fechas.

Puede servirle si emite muy pocos comprobantes: la DGII lo plantea para volúmenes de unas 150 facturas al mes (volumen aproximado), es manual y no incluye soporte ni acompañamiento. Usted lo opera y cumple los requisitos que lista la DGII. Nosotros estamos preparando lo contrario: acompañarle en cada fase, con alguien a quien preguntar.

Es la firma electrónica con la que se firman los e-CF. Lo emite una entidad autorizada por INDOTEL (la DGII cita Viafirma, Novofirma y Digifirma); el precio y el plazo los fija cada entidad. Va SIEMPRE a nombre de usted o de su representante legal, nunca al nuestro. Le ayudaremos a tramitar la solicitud (en preparación); usted lo paga directo a la entidad, sin sobreprecio escondido.

De 2 a 6 semanas por RNC, según los plazos de la DGII: certificado digital, postulación como emisor electrónico, comprobantes de prueba y aprobación. No le vamos a prometer que queda listo en 48 horas porque no es verdad con nadie. Cuando esté cerrado el proveedor, perseguiremos cada fase para que no se estanque.

Va a facturar desde el celular o la computadora, con el sistema que le dejaremos configurado. Si hoy factura en papel, Excel o Word, sí hay un cambio: esos comprobantes dejan de tener validez fiscal. La buena noticia es que el sistema nuevo le quita trabajo, no le agrega: cada comprobante se enviará a la DGII al momento, sin pasos a mano.

Para eso está pensado nuestro plan de despachos. Usted lo ofrece a sus clientes como servicio suyo, le pone su precio y nosotros seremos el motor por detrás: gestionaremos la certificación de cada RNC de su cartera (el proveedor autorizado lo estamos cerrando) y usted quedará como el despacho que lo resolvió. Suma una línea nueva a su iguala mensual.

Una revisión gratis de su caso o de su cartera completa si lleva un despacho: quién ya emite e-CF, quién no llega al 15 de noviembre al ritmo actual y qué hace falta en cada caso. Sin compromiso. Es la mejor forma de saber dónde está parado antes de decidir nada.

Ya se movió una vez: la DGII concedió una prórroga en mayo de 2026, y el 10 de septiembre su director declaró que no habrá otra. Pero fíjese en el detalle: aunque la fecha se mueva, el trámite de certificación sigue tardando semanas y la fila de última hora va a existir igual. Quien lo deja montado con tiempo no depende de que le regalen otra prórroga.

No tocamos su contabilidad por dentro. Le dejaremos configurada la emisión de sus comprobantes cuando tengamos el proveedor autorizado, y sus datos se tratan conforme a la Ley 172-13 de protección de datos personales de República Dominicana, según nuestra política de privacidad.